マビックマートのアフターケアサービス始めました!!
マビックマートの新しいサービスです。
ご購入後、1年間は下記のアフターケアサービスをさせて頂きます。
・スポークが折れた!
・スポークが曲がった
・ベアリングが回らなくなった
・ハブがガタついてきた
これらの破損ってやっぱり気になりますよね。
マビックのホイールって高価なだけに
心配にもなります。
そこで、
お客様により安心して頂こうと、1年間のアフターサービスをさせて頂きます。
上記のような破損が生じた場合、当社に送り返して頂ければ、
無料にて修理させて頂きます。
パーツ代、工賃は当社が負担します。
ただし、往復の送料だけは
お客様のご負担でお願いします。
送料は佐川急便がお得ですよ(^_^)
ただ、
「これ・・・明らかに初期不良じゃない??」
と判断した場合には送料無料で
対応させて頂きます。
アフターサービスでの注意点
アフターサービスには下記の条件を
付けさせて頂いております。
・お客様によって、汚損・破損されてない事
レース、練習中の落車での破損ですね。
また、ホイールを外して保管している時に
何かにぶつけたとかですね(^_^)
メンテナンス中にナットを締めすぎて、パーツを破損した
というのも含まれます。
・グリスアップを1000キロ事に行っていること
これは、少し面倒かもしれませんが、マビックでは
1000キロごとにグリスアップしてくださいね。
との指示があります。
それで、最高の性能を維持でき、品質が保てます。
という事ですね。
要するに、
「通常に乗っているだけで、破損した」
「何で壊れたか分からない・・・」
という場合にのみ対応するという事です。
メーカー保証といえども、
スポークの折れや破損では、保証が効かないケースが多いです。
そう考えると、このサービスって
結構、お得とも言えるのではないでしょうか。
サービスの関するお問い合わせは、
⇒コチラからどうぞ!
高価なホイールを少しでも安く!
安心して買えるよう、お手伝いをさせて頂きます。
返品もOKです(^_-)-☆
マビックホイール専門店 マビックマート
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- カーボンクリンチャー, ホイール 保証, マビックキシリウム, ロードバイクホイール