返信メール不達に関するお知らせ

本日もアクセスありがとうございます!

 

マビックホイール専門店「mavicmart(マビックマート)」
店長の田中です(^_^)

 

シーズン真っ盛りのせいか

毎日毎日、沢山のご注文を頂いております♪

 

本当にありがとうございますm(_ _)m

 

 

 

お知らせが遅くなってしまいましたが、
本日は、大変重要なお知らせです。

 

 

今一度、ご確認くださいませ。

 

 

以前より、お客様から

メールが届かない

というお問い合わせが増えています。

 

toiawse

当店でご購入頂きますと、
必ず、確認メールが届きます。

 

最初の確認メールは、自動で送られる
メールなのですが、

 

このメールが届いてない!

 

という方がおられるのです。

 

 

 

私どもの方でも、ご注文の確認後、

改めてメールを送らせ頂いているのですが、

最初の自動確認メールが届かない場合、

こちらの方では確認ができないのです。

 

 

 

お客様からお問い合わせを頂き、
初めて、メールが届いてない

のが判明しているという事態になっております。

 

 

特に、

 

AUの携帯メールをご利用のお客様に

このようなメール不達が多いようです。

 

 

お客様がご注文時に入力して頂いております、

メールアドレスが、携帯のアドレスだった場合、

携帯の設定により、パソコンへのメールが届かない

といった場合があります。

 

 

そのような場合には、設定を
代えて頂く必要があります。

 

 

真に恐縮なのですが、以下の参照サイトをご確認いただき

パソコンからのメールが受信できるように

設定していただきますようにお願いいたします。

 

 

 

お手数をおかけいたしますが、今一度
ご確認してくださるようお願いいたします。

各携帯会社のメール設定方法

■ ドコモご利用のお客様メール設定方法

 

■ SoftBankご利用のお客様メール設定方法

 

■ AUご利用のお客様メール設定方法

 

上記サイトをご確認して頂いてもなお、

携帯メール設定が出来ない場合には

真にお手数お掛けしますが、

 

 

以下のお問い合わせフォームより、
パソコンのメールアドレスで

ご連絡頂きますようにお願いいたします。

 

お問い合わせフォームはこちら

 

 

また、

 

 

パソコンのメールアドレスからでも、

フリーメールアドレスをご利用の場合には、
同様にメールが届かないケースが多く発生しております。

 

 

 

その場合は、

以下の内容を参考にされて、

メールの受信設定をお願いいたします。

 

 

■フリーメールアドレスのメール設定方法

【Yahooメールご利用のお客様】

1、Yahooメールにログインし、画面右上の「設定・その他」もしくは、 「メールオプション」をクリック。

 

2、「フィルターと受信通知設定」をクリック、「追加」をクリックします。

 

3、From:[ mavicmart.shop-pro.jp ] [ を含む ] 、

 移動先フォルダ:[ 受信箱 ]と設定してください。

 

4、最後に保存をクリックです。

 

ヤフーメールへのログインはこちら

 

 

 

【Gmailをご利用のお客様】

1、Gmailにログイン後、画面右上の歯車アイコンをクリック、その後「設定」に進んでください。

 

2、次に「フィルタ」をクリック、「新しいフィルタを作成」をクリック

 

3、Fromに[ mavicmart.shop-pro.jp ]と入力、「この検索条件でフィルタを作成」をクリックします。

 

4、「迷惑メールにしない」にチェックを入れて頂き、最後に「フィルタを作成」をクリックします。

 

Gmailログインはこちら

 

 

【Hotmailをご利用のお客様】

1、Hotmailにサインイン後、オプションをクリックします。

 

2、「迷惑メール処理」の「セーフリスト」をクリックします。

 

3、最後に[ mavicmart.shop-pro.jp ]を追加し、「OK」をクリックしてください。

 

Hotmailログインはこちら

 

 

当店でご購入頂きました後、すぐ
送信される自動確認メールが、届いてない場合には、

上記に沿ってメール設定をして頂いてから、

 

お問い合わせフォームより

 

メール不達のご連絡を頂きますようお願いいたします。

 

 

お手数をおかけして申し訳ありませんが、
ご協力のほど、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

 

 

他のもマビックホイールに関する事や
ほんの雑談程度でもかまいません。

 

 

 

マビック大好き!ロードバイク大好き!

の店長田中がお答えいたします。

 

 

お気軽にお問い合わせくださいませ(^_^)

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高価なホイールを少しでも安く!

安心して買えるよう、お手伝いをさせて頂きます。

 

返品もOKです(^_-)-☆

 

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